Судья Костромского областного суда Ильина Инна Николаевна рассказала о реальных механизмах судебной защиты жертв мошенничества. 

Еженедельно правоохранительные органы публикуют сводки по числу жителей региона пострадавших от действий мошенников. Эти цифры и суммы ущерба пострадавших не могут не тревожить. Но сам по себе факт возбуждения уголовного дела и признания лица потерпевшим не ведет к возврату денег или прекращению кредитных обязательств по договорам, оформленным онлайн мошенниками. Как пострадавшим гражданам получить судебную защиту? Какой у них порядок действий?

Инна Николаевна обратила внимание, что для обеспечения  безопасности потребителей банковских услуг параллельно с цифровизацией банковской отрасли, внедрением искусственного интеллекта, допускающими удаленное обслуживание клиентов, осуществление бесконтактных платежей, создание виртуальных карт, должна обязательно разрабатываться и использоваться система защиты клиентов и иных лиц от мошенников.

Если банк не обеспечивает информационную безопасность, допустил недобросовестное отношение при реализации своих продуктов, не в достаточной мере является  осмотрительным при предоставлении  удаленных услуг, права пострадавших граждан подлежат восстановлению в рамках гражданского судопроизводства.

Суды очень внимательно подходят к разрешению таких дел. Большинство исков граждан, на которых мошенники оформили кредиты, уже удовлетворены.

https://vk.com/club223634494?to=L2NsdWIyMjM2MzQ0OTQ%2Fdz13YWxsLTIxMjIzMDY2N18xOTQ0JnlzY2xpZD1tOHd4b2t4YmQ1NDAyNjA2NTUw